Oxford Handbook of Commercial Correspondence - это справочник по всем аспектам деловой переписки на английском языке. Книга предназначена для тех, кто уже неплохо владеет английским языком - на среднем уровне и выше. Она будет полезна в первую очередь тем, кому часто приходится писать деловые письма.
Oxford Handbook of Commercial Correspondence - возможно, лучшее среди подобных пособий.